Jak skontaktować się z Facebookiem?
Zgłoszenia od użytkowników portalu Facebook są pomocne w wykrywaniu i naprawianiu problemów związanych z działaniem tej platformy. Jak skontaktować się z Facebookiem? Sprawdź koniecznie nasz poradnik!
Jak zgłosić problem na Facebooku?
Jak zgłosić, że coś nie działa na Facebooku? Aby skontaktować się z administracją Facebooka, należy użyć opcji zgłaszania problemu. Wystarczy się zalogować na konto, kliknąć znak zapytania w prawym górnym rogu strony i wybrać opcję na samym dole rozwijanego menu – Zgłoś problem.
Następnie należy określić rodzaj problemu. Do wyboru są:
- Ogólna opinia – funkcja służąca do przedstawiania opinii na temat portalu
- Problem z płatnością – przycisk służy do skontaktowania się w sprawie problemów związanych z płatnościami, np. za reklamy
- Coś nie działa – dzięki tej funkcji można zgłosić administratorom, że coś nie działa jak powinno
- Zawartość naruszająca zasady – ten przycisk umożliwia zgłoszenie spamu, nadużyć lub innego rodzaju naruszeń zasad polityki portalu społecznościowego
Jak skontaktować się z Facebookiem?
Inny sposób na to, by skontaktować się z administracją facebooka to wpisanie w pole adresu przeglądarki internetowej następującego adresu: https://www.facebook.com/help/feedback
W ten sposób przejdziemy do Centrum Pomocy, gdzie zawarte zostały wszelkie wytyczne dotyczące zarządzania kontem, prywatności i bezpieczeństwa, a także zgłaszania problemów.
Kontakt do Facebooka – Polska
Z końcem listopada 2018 r. Ministerstwo Cyfryzacji podpisało ważne porozumienie z przedstawicielami Facebooka, zgodnie z którym w Polsce zostanie wkrótce uruchomiony punkt kontaktowy. Za pomocą punktu kontaktowego użytkownicy Facebooka, których wpisy zostały z jakichś powodów usunięte, a odwołania w tej sprawie negatywnie rozpatrzone, będą mogli za pomocą specjalnego formularza zwrócić się o ponowne rozpatrzenie sprawy przez portal. Porozumienie to ma na celu wspierać wolność słowa w Internecie oraz poprawić kontakt z Facebookiem.